olioall

Здравствуйте, подскажите пожалуйста... совсем недавно перешли на новую для нас CS4, до этого работали в старенькой 1,5. битый час пытаемся экспортировать видео, каждый раз просто-напросто останавливается на первых 5 минутах и всё. пробовали любые форматы и настройки. вообще нужно было всего-то порезать видео и собрать в один ролик из нескольких в формате MP4, не понятно в чём проблема. места на диске полно, с кодеками, если честно близко не знакомы, может с ними не лады, может программа глючит??? очень тогда жаль.. другую установить - это для нас целая работа на несколько дней... буду очень благодарна любому ответу, неопределённость хуже всего) заранее спасибо))